1、按照既定標準和工作程序，對客房、走廊、布草房和餐具柜進行清潔
2、補充客用品;
3、及時、禮貌的完成上級指定的對客服務并滿足客人的要求
4、向上級匯報酒店客房內的損壞或故障情況
5、保證設備的清潔和修繕;
6、完成區域客房報告
7、完成每日客房檢查工作單:
8、與上級會面并承擔每日分配的任務
9、及時向上級匯報和上交與客人遺失物品
10、及時向上級匯報客人的投訴;
11、向上級匯報樓層里的反常行為和活動,
12、準確記錄在劃定的區域內的房間情況:
13、遵守酒店的健康、安全和衛生政策
14、保持個人儀容和衛生標準
15、按要求參加會議和培訓活動;
16、制作并保持插花:

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