崗位職責(zé):
1、通過電話、微信等形式進行調(diào)解工作,如實記錄調(diào)解過程及結(jié)案結(jié)果;2、運用有效的溝通和解決問題的技巧,理性處理當(dāng)事人的問題和矛盾;
3、根據(jù)當(dāng)事人的狀況,提供合適的解決方案,協(xié)助當(dāng)事人解決問題;
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、無不良征信及犯罪記錄,從事過信用卡及個人消費供款經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力,紀(jì)律觀念強,執(zhí)行力強,服從上級管理;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),善于溝通,談判能力強,熟悉電話溝通技巧及電話禮儀者優(yōu)先.
4、年齡45周歲以內(nèi),有從業(yè)經(jīng)驗的可放寬。
吃住:公司有微波爐,可自己帶飯。公司提供宿舍,電器一應(yīng)俱全。
福利:各種團建、生日會、下午茶、繳納社保,崗位津貼、國內(nèi)外旅游、帶薪年假、生日禮品、節(jié)假日禮品等。
工作環(huán)境舒適,辦公氛圍良好,團隊年輕化,有興趣可以加入我們!
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