崗位職麥:
1、通過在線快速準確地回復顧客咨詢、解答顧客疑問
2、核對訂單信息和客戶信息，確保數據的準確性
3、語言表達能力強，思維清晰，反應敏捷
4、熟練使用旺旺聊天通訊方式回訪老客戶，收集客戶信息和用戶意見，及時處理客戶的售前咨詢，保證客戶的滿意度
5、有過3c nv裝類目的客服經驗和擅長拍照喜歡小紅書的優先

任職資格:
1、思維敏捷、口齒清晰，思維邏輯清晰
2、打字速度較快;打字慢的不合適
3、善于溝通，主動學習意識強
4、耐心工作，勤奮好學

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