崗位職責:
1、通過電話、微信等形式進行調解工作,如實記錄調解過程及結案結果;
2、運用有效的溝通和解決問題的技巧,理性處理當事人的問題和矛盾;
3、根據當事人的狀況,提供合適的解決方案,協助當事人解決問題;
4、完成上級領導安排的其他工作。
任職要求:
1、無不良征信及犯罪記錄,從事過信用卡及個人消費供款經驗者優先;
2、有較強的溝通和協調能力,紀律觀念強,執行力強,服從上級管理;
3、普通話標準,善于溝通,談判能力強,熟悉電話溝通技巧及電話禮儀者優先.
4、年齡45周歲以內,有從業經驗的可放寬。
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嚴禁用人單位做出任何損害求職者合法權益的違法違規行為,包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財務、向求職者集資、讓求職者入股、誘導求職者異地入職、異地參與培訓等,您一旦發現此類行為,請立即舉報。 我要舉報 >