職責(zé)描述：                                                                                          
1、 熟悉掌握酒店的產(chǎn)品知識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；                                                              
2、負(fù)責(zé)客戶從入住到退房的全程貼心服務(wù)，包括房間服務(wù)、餐飲服務(wù)、旅游服務(wù)等其他服務(wù)；                 
3、作為客戶抵店后酒店接待的統(tǒng)籌人員，提前與各部門做好溝通準(zhǔn)備工作（包括餐飲服務(wù)、旅游 、賓客活動(dòng)等服務(wù)）；                                                                                             
4、對(duì)客人入住期間的意見(jiàn)進(jìn)行征詢，了解客人的需求，并及時(shí)與相關(guān)人員協(xié)調(diào)溝通并予以落實(shí)，確保客人從到店-入住-離店過(guò)程中得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；                                                                                   
5、檢查每日預(yù)抵客人的房間確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)，并確保復(fù)核客人的詳細(xì)資料，確保客房?jī)?nèi)的一切適時(shí)的準(zhǔn)備妥當(dāng)。
任職要求
1、中專及以上學(xué)歷
2、五星級(jí)酒店同職位履歷至少6個(gè)月
3、善溝通，形象好
4、熟練駕駛車輛

先申請(qǐng)職位再聯(lián)系企業(yè)，點(diǎn)擊屏幕下方小電話即可與企業(yè)聯(lián)系，聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)是在通才人才網(wǎng)看到的！

工作地址

南通市崇川區(qū)瑞豐東路與豐順?biāo)穆方徊婵谖髂戏较?35米

通才人才網(wǎng)安全提醒

求職過(guò)程中請(qǐng)勿繳納費(fèi)用，保持謹(jǐn)慎，防止詐騙。如有不實(shí)，請(qǐng)立即舉報(bào)！任何賬號(hào)使用異常或者多次被投訴將封號(hào)處理！ 我要舉報(bào) >