崗位職責:
1、負責電話接聽、問題處理及結果回復
2、負責處理線上工單投訴
4、負責客戶的打單
5、負責客戶物流信息的跟蹤。
崗位要求:
1、能熟練操作電腦
2、有客戶服務意識、抗壓能力強
3、年齡18-46周歲,熱情大方、有較強的溝通協調能力、較強的責任感和執行力,具備較強的學習能力、發現問題和解決其問題的能力;
4、有1-2年物流行業客服經驗者優先。
上班時間:早上8:30-18:30。月休四天。
薪資待遇:綜合工資5000+
公司福利:繳納社保、享帶薪年假。端午、中秋、春節享公司禮品。飯補。節假日帶薪休。
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