1負責線上日常顧客問題解答；
2接單、打單、查單等處理訂單及客戶的售后服務；
3統計銷售數據和資料整理；
4與客戶在線交流，了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意；
5負責商務渠道客戶訂單的處理、分配和跟蹤;
6接聽客戶來電，做好相關部門的銜接；
7做好售后跟蹤記錄，及時向上級領導反饋工作中遇到的問題并盡快解決；
8完成領導交給的其他任務。
崗位要求
1、謙虛好學，有上進心，善于溝通，有團隊意識；
2、曾經從事過銷售或辦公室管理工作、熱愛行業，勇于挑戰；
3、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力。
4、一年或以上工作經驗，大?；蛞陨蠈W歷。

工作地址

南通市大生路與長興路交叉口東100米

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