1、執行前臺經理的日常工作；
2、檢查員工的儀表儀容、勞動紀律、行為規范和工作態度，使之達到部門要求；
3、掌握酒店各項優惠政策和房價政策，了解客房狀況和入住率；
4、檢查預訂資料及VIP通知單，合理安排賓客的入住；
5、確保入住登記單詳細、準確、清晰，符合有關部門的規定。

任職資格：
1、中專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上；
2、熟悉前臺的各項接待程序，溝通能力強，解決工作中的各種疑難，處理各種投訴；
3、性格開朗，以及良好的個人修養，工作認真負責。

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