抖音客服2名 有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 有淘寶客服或者抖音客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。.
工作內(nèi)容
1、及時(shí)有效地回復(fù)平臺(tái)店鋪上客戶關(guān)于訂單的所有問(wèn)題,了解客戶的需求;
2、與客戶在線及電話交流,解決用戶需求,處理用戶建議;
3、與其他運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通與協(xié)調(diào);
4、部門的細(xì)項(xiàng)工作
5、處理售后工作
任職要求:
1、電腦操作熟練,打字速度快并準(zhǔn)確,能獨(dú)立完成工作,有淘寶、抖店等電商客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉電商平臺(tái)的操作規(guī)則,善于溝通、思維敏捷、積極主動(dòng)、耐心負(fù)責(zé)、熱情友好;
3、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,工作態(tài)度主動(dòng)積極,具有責(zé)任心、親和力、耐心及客戶服務(wù)意識(shí);
有意者可直接聯(lián)系13585220974 非誠(chéng)勿擾
求職過(guò)程中請(qǐng)勿繳納費(fèi)用,保持謹(jǐn)慎,防止詐騙。如有不實(shí),請(qǐng)立即舉報(bào)!任何賬號(hào)使用異常或者多次被投訴將封號(hào)處理! 我要舉報(bào) >