我司是一家專業(yè)的物流服務(wù)提供商，我們致力于為客戶提供高效、安全、可靠的物流解決方案?，F(xiàn)因業(yè)務(wù)擴(kuò)展，誠(chéng)邀優(yōu)秀的操作客服加入我們的團(tuán)隊(duì)。
 
職位描述：
1. 負(fù)責(zé)客戶訂單的處理和跟蹤，確保貨物按時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)目的地；
2. 與客戶溝通，解答疑問(wèn)，處理客戶投訴和問(wèn)題；
3. 協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門之間的工作，確保物流運(yùn)作的順暢；
4. 維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。
 
職位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，物流、貿(mào)易、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 有物流行業(yè)操作客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠有效處理客戶問(wèn)題；
4. 熟練使用辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力；
5. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)合作精神。
 
福利待遇： 
1. 具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和其他補(bǔ)貼；
2. 良好的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)；
3. 健全的社會(huì)保險(xiǎn)；
4. 定期培訓(xùn)和員工活動(dòng)。
 
期待您的加入！

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