1、手續(xù)辦理:了解客戶入住時間及備注事項,辦理入、退、續(xù)住手續(xù),介紹注意事項;
2、環(huán)境維護:及時維護會所內(nèi)環(huán)境,確?,F(xiàn)場舒適、安靜、衛(wèi)生。及時做好入住客戶的備房;
3、活動支持:館內(nèi)各類活動的協(xié)調(diào)與現(xiàn)場支持;
4、客戶滿意度提升:定期關(guān)懷客戶并做好滿意度調(diào)查,負責客訴處理、聽取意見建議;
5、客戶群管理:負責客戶群管理,及時回復(fù)消息,滿足客戶需求;
6、報表管理:及時更新相關(guān)表單并發(fā)布;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
圓融中心嘉悅閣
嚴禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為,包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財務(wù)、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地參與培訓(xùn)等,您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為,請立即舉報。 我要舉報 >