崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接收客戶的訂單,處理訂單,回傳單號;
2.負(fù)責(zé)處理客戶反饋的售后問題;
3.負(fù)責(zé)與客戶對賬,催收客戶的款項(xiàng);
4.負(fù)責(zé)公司的數(shù)據(jù)分析與管理。
任職要求:
1.全日制大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,從事過客服、銷售助理、文職類等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.具備有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和在線溝通能力,思維敏捷,觀察能力和應(yīng)變能力強(qiáng);
3.做事積極主動,細(xì)致認(rèn)真,有條理,有耐心,責(zé)任心強(qiáng),;
4.服務(wù)意識、執(zhí)行力和學(xué)習(xí)意識強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)意識和責(zé)任感;
5.年齡25-40歲 有電商工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
中南百貨北區(qū)34層
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