崗位職責
1. 負責接聽客戶來電,解答咨詢并記錄相關信息
2. 準確處理客戶訂單,跟進訂單狀態并及時反饋
3. 負責客戶投訴的受理與跟進,協調解決問題
任職要求
1. 專業不限
2. 具備良好的溝通能力和服務意識
3. 熟悉基本辦公軟件操作
4. 有話務員工作經驗者優先
工作時間
周一至周五 9:00 - 12:00,13:30 - 18:00
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求職過程中請勿繳納費用,保持謹慎,防止詐騙。如有不實,請立即舉報!任何賬號使用異常或者多次被投訴將封號處理! 我要舉報 >